令和8年熊本地震により発生した断水の影響を踏まえ、令和8年7月分及び8月分の水道料金を全額免除します。
１．対象になる方
旧八代市地域の上水道をご利用の方
２．対象月
７月使用分（８月請求分）及び８月使用分（９月請求分）
３．申請方法
免除に係る申請は不要です。
４．使用中止の手続き
今回の地震により水道の使用を中止される場合は、インターネット又は電話によりお申し込みください。
〇インターネット
・使用中止のお申込み（パソコン、スマートフォン用）
（外部リンク）
・使用中止のお申込み（ガラケー用）（外部リンク）
〇電話
上下水道お客様センター（TEL：0965-32-7194）
５．お問い合わせ先
八代市水道局（TEL：0965-33-1868）
上下水道お客様センター（TEL：0965-32-7194）
６．八代生活環境事務組合が所管する水道をご利用の方へ
八代生活環境事務組合でも上記と同様の減免措置を実施します（千丁町、鏡町、東陽町、泉町の上水道をご利用の方）。
詳細は、八代生活環境事務組合ホームページをご確認ください。