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八代市市民課窓口業務委託に係るプロポーザルの実施について

最終更新日:
 

八代市市民課窓口業務委託に係るプロポーザルの実施について

 

質問に対する回答

 令和6年5月29日(木曜日)午後5時までに受け付けた質問に対する回答は、次のとおりです。
 なお、質問の受付は終了しました。
 PDF 質問に対する回答 別ウィンドウで開きます(PDF:135.6キロバイト)
 PDF (月別)市民課業務処理件数 別ウィンドウで開きます(PDF:72.1キロバイト)
 PDF 八代市標準業務委託契約書 別ウィンドウで開きます(PDF:115.6キロバイト)



 八代市が委託する市民課窓口業務の遂行に最も適していると判断される事業者を選定するため、次のとおり公募型プロポーザルを実施します。
 

委託の目的

 市民課の窓口業務を民間事業者の専門的知識と創意工夫を最大限に活用し、より一層快適で安定した市民サービスの提供をもって、市民サービスの質の向上及び効率的な業務運営の実現を図る。
 

委託業務の名称

 八代市市民課窓口業務委託
  

委託業務の内容

 「八代市市民課窓口業務委託仕様書」のとおり
  PDF 八代市市民課窓口業務委託仕様書 別ウィンドウで開きます(PDF:209.7キロバイト)
  PDF 【平面図】本庁舎1階市民交流スペース側 別ウィンドウで開きます(PDF:130.5キロバイト)
  PDF 【平面図】本庁舎1階執務スペース側 別ウィンドウで開きます(PDF:219.1キロバイト)
  PDF 市民課業務処理件数 別ウィンドウで開きます(PDF:65.9キロバイト)

委託期間

 令和7年1月1日から令和9年12月31日までの3年間
  

参加表明等の手続き

 「八代市市民課窓口業務委託に係るプロポーザル実施要領」等をご覧ください。

公募スケジュール 

        項目           日程
 公募開始 令和6年5月23日(木曜日)から
 質問の受付期限 令和6年5月29日(水曜日)午後5時まで
 質問に対する回答 令和6年6月3日(月曜日)
 参加表明書・提案書類の提出期限 令和6年6月21日(金曜日)午後5時まで
 プレゼンテーション実施案内通知 令和6年6月28日(金曜日)
 選定委員会による審査(プレゼン含む) 令和6年7月10日(水曜日)
 審査結果通知・公表 令和6年7月24日(水曜日)
 契約締結 令和6年8月上旬(予定)

                              ※日程は変更になる場合があります。

  

実施要領及び様式等

 PDF 八代市市民課窓口業務委託に係るプロポーザル実施要領 別ウィンドウで開きます(PDF:134.6キロバイト)
 PDF 【別紙】選定基準 別ウィンドウで開きます(PDF:62.9キロバイト)
 ワード 【様式1】質問書 別ウィンドウで開きます(ワード:35キロバイト)
 ワード 【様式2】プロポーザル参加表明書 別ウィンドウで開きます(ワード:14.9キロバイト)
 ワード 【様式3】業務実績書 別ウィンドウで開きます(ワード:16.2キロバイト)


 





このページに関する
お問い合わせは
(ID:22074)
八代市役所   〒866-8601  熊本県八代市松江城町1-25   Tel:0965-33-4111(代)     
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