【相談窓口】新型コロナウイルスワクチンに関する相談窓口

　　新型コロナウイルスワクチンに関する各種相談窓口をお知らせします。

　　　※ワクチン接種については、ホームページや広報紙等でお知らせします。

新型コロナワクチンに関する専門的な相談について

　　新型コロナワクチンに関する専門的な相談のための電話番号を紹介します。

　 （ワクチンの安全性・有効性に関すること、保管温度・管理方法に関すること、接種後の副反応に関することなど）

　　ご相談前に下記サイトをご確認いただき、それでも解決しない場合のみ、各電話番号にご相談ください。

　　◎厚生労働省「新型コロナワクチンについてのQ&A」（外部リンク）

県・厚生労働省・ワクチン製造メーカーの相談窓口

　　◎熊本県新型コロナワクチンに関する専門的相談窓口

　　　TEL：096-285-5622

　　　受付時間：24時間対応（土日祝日含む）

　　◎熊本県外国人サポートセンター（外国語でコロナワクチンについて相談できます）

　　　TEL：092-687-5144

　　　受付時間：24時間対応（土日祝日含む）

　　　対応言語：英語・中国語・韓国語・ベトナム語・インドネシア語・タガログ語・タイ語・ネパール語・ポルトガル語・スペイン語・

　　　　　　　　フランス語・ドイツ語・イタリア語・ロシア語・マレー語・ミャンマー語・クメール語・モンゴル語・シンハラ語・ヒンディー語

　
　　◎厚生労働省　新型コロナワクチンコールセンター

　　　TEL：0120-761-770（フリーダイヤル）

　　　対応言語：日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・ベトナム語

　　　受付時間：下記のとおり（土日祝日含む）

 　　　　　　　  日本語・英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語： 9時00分～21時00分
 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　タイ語 ： 9時00分～18時00分
 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ベトナム語 ： 10時00分～19時00分

　　◎ファイザー社新型コロナウイルスワクチン特設コールセンター

　　　※まずは、ファイザー社ホームページをご確認ください。

　　　◎ファイザー社　新型コロナウイルスワクチン（コミナティ筋注）を接種する方とその家族の方々のためのサイト（外部リンク）

　　　TEL：0120-146-744

　　　受付時間：9時～20時（平日・土曜日）

　　◎モデルナ社くすり相談室　スパイクバックス(COVID-19ワクチンモデルナ)専用ダイヤル

　　　※まずは、モデルナ社ホームページをご確認ください。

　　　◎モデルナ社ホームページ（外部リンク）

　　　TEL：0120-793-056

　　　受付時間：9時〜17時30分（土日祝日・休業日を除く）

　　◎アストラゼネカ社

　　　※まずは、アストラゼネカ社ホームページをご確認ください。

　　　◎アストラゼネカ社ホームページ（外部リンク）

　　　TEL：0120-119-703

　　　受付時間：9時～17時30分 （土日祝日・休業日を除く）

　　◎厚生労働省　新型コロナウイルス関連及びワクチンについての聴覚障がい者相談窓口

　　 （一般社団法人　全日本ろうあ連盟　新型コロナウイルス危機管理対策本部）（外部リンク）

　　　FAX：03-3581-6251

　　　Mail：corona-2020@mhlw.go.jp

　　　※聴覚に障がいのある方を対象にしていますので、聞こえる方は電話での問い合わせをお願いします。

新型コロナワクチン詐欺について

　　◎独立行政法人　国民生活センター　新型コロナウイルス詐欺消費者ホットライン

　　　TEL：0120-797-188

　　　受付時間：10時～16時（土日祝日含む）

　　◎八代警察署

　　　TEL：0965-33-0110